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電(diàn)力營銷信息化(huà)存(cún)在的問題

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來源:儀天成電力  時間:2012/12/05  閱讀:
1.對(duì)電力營(yíng)銷信息化(huà)管理的認識(shí)不深刻。
       對電力營銷信息化(huà)的正确認識是電(diàn)力營銷信(xìn)息化建設動(dòng)力,各級(jí)管理者(zhě)應(yīng)當重視電力信息化(huà)的建設。但(dàn)是在我們(men)實際(jì)的工(gōng)作中(zhōng),一些電力企業的管理(lǐ)人(rén)員對電力營銷信息化建設認識不深刻,不重視電(diàn)力信(xìn)息化(huà)的建設,在觀念上被動地接受電力營銷信息化管理的概念。
2.電力營銷管理機(jī)制複雜。
       電力營銷信息化管理的主要特點就是方便、快捷與高(gāo)效,這不但要求電力營銷信息處理的标(biāo)準化還要統一化。然而當前的電力業務流程都是在傳統的(de)營銷體制下制定的,其流程和(hé)環節相當複雜,實施起來效率(lǜ)很低,這與當前(qián)的電力營銷信息化管理(lǐ)的要求就相距甚遠了。同時,電力營銷的基層管理(lǐ)薄弱,電力客戶的資料不夠完(wán)備,這樣就導緻信息(xī)化管理的(de)不便,使有關(guān)的信息不能夠與客戶共享,一些(xiē)網絡業務就無法開(kāi)展。
3.業務人員的水(shuǐ)平有待提高(gāo)。
       近些年,電力企業對電力營銷信息化建(jiàn)設的硬件設備(bèi)投(tóu)入很大,但是電力營銷人(rén)員計算機應用能力遠不(bú)能滿足電力信息化(huà)建設的要求,既對(duì)計算機網絡應用精通,又對電(diàn)力營銷業務熟悉的複合型人(rén)非常少。
4.信(xìn)息化(huà)設備供應存在(zài)問題。
       一些(xiē)技術含量高的新設(shè)備和新技術是電力營銷信息化建設所必需的。但是這些新技術、新設(shè)備在實際安裝或使(shǐ)用當中,往往會出現很多問題。由于管理人員網絡或軟件應用等方(fāng)面不熟悉,出現的問(wèn)題(tí)又不能及時的處理,隻好求助于設備供應商。因此(cǐ),供應商的開發水平和敬(jìng)業精神,會影響(xiǎng)到電力營銷信息化系統的應(yīng)用效果和運行情況。

       主題詞:電(diàn)力企業  電力營銷  信(xìn)息(xī)化管理(lǐ)
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