企業的社會責(zé)任這一海外“舶來品”，聽起來很美，然而在(zài)國内則引起了巨大争議。中國(guó)社科院日前公布《中國企業社會責(zé)任報告》（簡稱藍皮書）顯示，中國企業 整體社會發展責任(rèn)指數偏低，七成企業嚴重缺乏社會責任(rèn)，尤其是民企社會責(zé)任(rèn)停滞不前。萬達集團總(zǒng)裁王健林次日便(biàn)“炮(pào)轟”藍(lán)皮書誤導(dǎo)輿論，無法真實反映中國 企業真實狀況(kuàng)。那麼這場學院(yuàn)派與市場派孰(shú)是孰非？這(zhè)份藍皮書究竟如何出爐(lú)？藍皮書是否多方面考量中國企業真實情況、是否經得起推敲？一系列(liè)問題短(duǎn)時間内迸 發出來。

　　■ 回放

　　企業(yè)社會責任(rèn)報告引發争議

　　11月8日，中國(guó)社科院公(gōng)布藍皮書顯示，中國企業(yè)整體社會發展責任指數偏低，七成企業嚴重缺乏(fá)社(shè)會責任，26家企業得分為0分 或負。其(qí)中，國有企業綜合得分31.7分，高于民企和外企，央企的得分高。報告撰寫人之(zhī)一、社科院經濟學部(bù)企業社會責任研究主(zhǔ)任鐘宏武表示：“民營 企業社會責任工作的推進力度停滞不前(qián)！”
　　民企“社會責任心(xīn)”不強，這樣的評價引起萬達集團董(dǒng)事長王健林的不滿，他次日撰文“炮轟”，稱企業有大有小，行業千差(chà)萬别，不同大小、不同(tóng)行業企業無法用同一個标準評價。

　　■ 企業(yè)聲音

　　“需要更健全的遊戲規則”

　　李(lǐ)志起（CBCT品(pǐn)牌營銷機(jī)構董事長）：

　　 比讓外(wài)企在華履行他們(men)應盡(jìn)的社會(huì)責(zé)任感更重要的是，咱們自己的企業更應該立好這樣的榜樣。試想一下，如(rú)果我(wǒ)們在自己的地盤裡(lǐ)都是遵循着(zhe)如此不負責任的“遊戲規則”，這些“外來的和尚”能不有樣學樣嗎？
　　當發生(shēng)了類似強生雙重标準、沃爾瑪屢屢被開罰單的事情的時候，我們總不能一味地歸結于“南(nán)橘北枳”這樣的慣性(xìng)與常識。難道出現了此樣的“土(tǔ)壤”，我們不值得深刻反思？
　　當然，提高企業的社會責(zé)任感，不能僅僅靠每(měi)年來份報告讓公(gōng)衆“觸目驚心”一(yī)回，也不能僅僅靠(kào)輿論的呼籲，更不能靠(kào)對于沒有道德血液的企業偶爾的“點 殺”，更重要的是，要有一種更加健全的“遊戲規(guī)則”。一旦這些企(qǐ)業企圖“出軌”的時候(hòu)，能(néng)夠有一個準繩把他們拉回到應該(gāi)在的軌道(dào)上。
　　“企業就應該做出表(biǎo)率”

　　李偉陽(yáng)（國家電網公司外聯(lián)部社會責任處處長）：
　　國家電網公司于2006年就發布了社會責任報告，是所有中國企業中發布社會責任(rèn)報告的企(qǐ)業。國家電網公司發布社會責(zé)任報告并不是應誰的要求(qiú)，主 要也是感(gǎn)知到雖然企業已經從過(guò)去的(de)老國企轉型(xíng)，但是公衆認知與(yǔ)企業的自我認知有着巨大鴻溝，我們現(xiàn)在不僅要讓人知道(dào)你在哪方面做得好，也要讓人理解你在哪 些方面做得(dé)不夠(gòu)好，并且讓人(rén)相信你能做得更(gèng)好。
　　此外，國家電(diàn)網公司在世界500強排名中很靠前，企業(yè)也經常(cháng)與國際企業對标，我們覺得應該在社(shè)會責任上做表率，為中(zhōng)國企業創造更多價值。不同的方 式做事和運營公司的業務，這其中重要的一點就是要有(yǒu)更高的透明度。目前國家電網公司(sī)正在(zài)向這個方向努力。

　　■ 釋疑(yí)

　　“社會責任”如何打分？
　　事實上，到今年，社科院已連續三年發布《中國企業社會責任報告》。在2009年首(shǒu)份藍皮書公布後，争(zhēng)議便已經産生。當時的結果是央企(qǐ)和國有金融企業的 社會責任(rèn)指數遠遠民企和外企。浙江大學副教授(shòu)、經濟學博士蘇振華大呼“不靠譜”。他認為打分方式(shì)欠缺合理性。

　　藍皮書提出(chū)的社會責任指的是從責(zé)任管理、市場責任、社會責任和環境責任(rèn)等四個方面評價企業社會責(zé)任發展水平。對每項賦予(yǔ)權重， 并打分，将各項得分統計後得(dé)出得分。評(píng)分的信息來源主要包括：企業社會責任(rèn)報告、企業年報以及企業(yè)官網。而責(zé)任缺失的信息來源主要參考權威(wēi)媒體和政府 相關網站(zhàn)的報道。

　　■ 旁觀者說

　　“報告(gào)的标(biāo)準與常識不同？”

　　丁碩（中國紅十字會政策法規處處長）：

　　我震驚了！不是因為有(yǒu)那麼多企業拿(ná)了零分，而是我就知道很多得零分的企業做了很多(duō)體現企業社會責(zé)任的事情。到底是企業沒有對研究機構發布信息，還是研(yán)究的标準與我們(men)的常識不同？

　　“行業不同社(shè)會責任也不同”

　　陳北元(yuán)（律師）：

　　就企業社會責任而言，不同行業有不(bú)同社會責任要求，譬如通訊企業如中國移動(dòng)、中國電信(xìn)等其社會責任應當側重在消費者利益， 降(jiàng)低(dī)電(diàn)信資費，使公(gōng)衆享受到高速價低的通訊(xùn)服務；食品(pǐn)行業(yè)如蒙牛、伊利而言，其社會責任應當重在為消費者提供質量合格産(chǎn)品；工業企業如中國鋼鐵(tiě)等則 當注重環境保護。

　　■ 學者觀點

　　“企業隻需要對股東負責”

　　許小年（中歐國際工商學院經濟學與金(jīn)融(róng)學教授）：

　　隻要能為(wéi)股東賺錢并且符合法(fǎ)律，企(qǐ)業的任何(hé)行動都(dōu)不應受到道德譴(qiǎn)責和(hé)行政管制。無論面對何種指責，“囤積居奇”、“牟取暴利” 也罷，“為富(fù)不仁”、“擾亂市場秩序”也罷，企業(yè)都應理直(zhí)氣壯地去化股東(dōng)的(de)利益，這既是企業管理者須履行的社會責(zé)任和法律(lǜ)義務，也(yě)是他們(men)須堅守的 職(zhí)業道(dào)德。

　　“企業先從基本的做起”

　　蘇勇（複旦(dàn)大學管理學院企業(yè)管理系主任）：

　　很多企業家一講企業的社會責任馬(mǎ)上和慈善，捐款捐物聯系在一起，這個當然沒(méi)錯，但(dàn)是裡面往往忽視企(qǐ)業(yè)作為社(shè)會當中的經濟組織它的一個(gè)基本的(de)責任(rèn)應該是經濟的責任。

　　我認為現在(zài)企業履行社會責任應該從基本做起，制造好的産品，提供好的服務，不污染環境，不虧待員(yuán)工，不欺騙顧客，然後(hòu)從企業的角度來促進我們整個(gè)社會的和諧(xié)發展。